Zendesk Showcase Paris
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Informations pratiques
L'expérience étudiante à l'ère de l'IA : le retour d'expérience d'EPITA
25 juin 2026
—
14:30
-
15:00
Amphithéâtre
IA
CX
Intervenant
:
Sylvain Goussot
,
Julien Jardin
Description
Comment EPITA réinvente l'expérience étudiante grâce à la solution Zendesk et l'accompagnement d'XPCloud
Présentée par
SG
Sylvain
Goussot
EPITA
Directeur Général
https://www.epita.fr/
https://www.linkedin.com/in/sylvain-goussot/
JJ
Julien
Jardin
XPCloud
Co-fondateur et dirigeant
https://xpcloud.fr/
https://www.linkedin.com/in/julien-jardin-/
Sponsorisée par
https://xpcloud.fr/
https://www.linkedin.com/company/xpcloud/
XPCloud
XPCloud est un intégrateur expert de la relation client, spécialisé dans le déploiement de solutions Service Client, Centre de Contact, CRM et Intelligence Artificielle. Premier Partner Zendesk et...
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Intervenant
:
TE
Tom
Eggemeier
Zendesk
Chief Executive Officer
NB
Nicolas
Benais
Zendesk
Director, Sales Engineering
KP
Keith
Pearce
Zendesk
SVP, Product Marketing
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25 juin 2026
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:
KG
Karine
Garcini
Zendesk
Directrice Générale France
FA
Florence
Aretz
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:
VL
Vincent
Lieffroy
ZENDESK
Pre Sales Consultant
JM
Julie
Minguez
ZENDESK
Solutions Consultant
Amphithéâtre
25 juin 2026
11:30
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Intervenant
:
DM
Delphine
Mangin
ZENDESK
Principal Solutions Consultant
BH
Benjamin
Henry
ZENDESK
Senior Customer Success Manager